Siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra 5 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Teslimat adresinin OPTİK DÜNYASI KONTAKT LENS VE OPTİK ÜRÜNLERİ TİC. LTD. ŞTİ. 'ye uzaklığına göre de kargo şirketi 1-3 gün içerisinde siparişinizi size ulaştıracaktır.
Tarafımızdan kaynaklanan bir aksilik olması halinde size üyelik bilgilerinizden yola çıkılarak haber verilecektir. Bu yüzden üyelik bilgilerinizi eksiksiz ve doğru olması çok önemlidir. Bayram ve tatil günlerinde tesimat yapılmamaktadır.
Seçtiğiniz ürünlerin tamamı anlaşmalı olduğumuz Yurt İçi Kargo ve Aras Kargo garantisi ile size teslim edilecektir.
Satın aldığınız ürünler bir teyit E-posta'sı ile tarafınıza bildirilecektir. Seçtiğiniz ürünlerden herhangi birinin stokta mevcut olmaması durumunda konu ile ilgili bir E-posta size yollanacak ve ürünün ilk stoklara gireceği tarih tarafınıza bildirilecektir.
Ödemesini internet üzerinden yaptığınız ürün eğer stoklarmızda kalmamış ise en az 4 (Dört) en fazla (30) gün bekleme süresi vardır. Ürün bu tarihleri arasında tüketiciye verilemez ise yaptığı ödeme kendisine iade edilir.